Política de Privacidad

Aviso legal

Durante eventos o estancias en nuestras instalaciones, podremos tomar fotografías para promoción en redes sociales y página web. Estas imágenes no se asociarán a datos personales (nombre, DNI, etc.) y solo se publicarán con el consentimiento expreso del huésped (mediante formulario firmado). Los menores requerirán autorización de sus tutores legales. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento enviando un email a laposadadeucero@gmail.com.

Derecho a presentar reclamaciones

Como establecimiento turístico registrado en Castilla y León, ponemos a disposición de los huéspedes el Libro de Reclamaciones Oficial según el Real Decreto 635/2014. Los datos recogidos en este libro (nombre, DNI, motivo de reclamación) se tratarán únicamente para su tramitación ante las autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD). Las reclamaciones se conservarán durante 3 años desde su registro.

Normativa autonómica aplicable

Nuestra casa rural cumple con la Ley 14/2019 de Turismo de Castilla y León, especialmente en lo relativo a:

Registro de huéspedes: Conservación de datos (nombre, DNI, fecha de entrada/salida) durante 3 años para inspección turística.
Información al consumidor: Precios visibles, condiciones de cancelación y derechos del huésped accesibles en recepción y web.
Seguridad: Protocolos de emergencia según decreto 28/2018 de la Junta.